7 dicas para fidelizar hóspedes
Ter todos os quartos de um hotel ocupados é natural em determinadas épocas do ano, principalmente nas altas temporadas. No entanto, o grande desafio continua sendo fidelizar hóspedes, para que eles retornem ou indiquem o estabelecimento para outras pessoas. Contudo, para atrair mais clientes não basta oferecer um serviço de quarto impecável — também é […]