No shows: dicas para garantir sua reserva
Nós sabemos que uma das maiores dores de cabeça para a gestão hoteleira é lidar com o fenômeno dos no shows. Esse termo refere-se às reservas que, por qualquer motivo, não se concretizam, pois os hóspedes simplesmente não aparecem no hotel na data marcada, sem qualquer tipo de aviso ou cancelamento prévio. O impacto dos […]