Quais as vantagens e como preparar eventos no meu hotel?
Você quer elevar a ocupação média do seu estabelecimento? Então, lançar um evento no hotel pode ser uma grande oportunidade para alavancar a taxa de ocupação, atrair e fidelizar clientes e, ainda, aumentar o faturamento da empresa. Os eventos corporativos são excelentes ocasiões para atrair a visibilidade desejada. Por exemplo, nas festas de final de […]
Descubra como funciona o serviço de camareira eletrônica!
Como em diversos segmentos do mercado, o crescente avanço da tecnologia também tem transformado a relação entre os clientes e as empresas do ramo da hotelaria. Tanto no gerenciamento quanto na comunicação, os dispositivos digitais têm feito cada dia mais parte da rotina de pousadas e hotéis, como é o caso da camareira eletrônica. Trata-se de […]
Saiba como personalizar a experiência dos hóspedes com 5 dicas
Proporcionar uma boa experiência do hóspede tem sido uma prática cada vez mais importante nos empreendimentos em hotelaria. Não é nenhuma novidade que proporcionar uma experiência diferenciada e memorável ao hóspede é extremamente importante, porém, hoje em dia, ações desse tipo têm ganhado mais destaque, uma vez que essa prática pode ser um diferencial do […]
Como reduzir custos de hotel: 6 dicas para economizar
Buscar estratégias para manter uma boa administração da rede hoteleira é essencial à sustentabilidade dos negócios. Neste contexto, um dos problemas que mais desafiam a gestão é encontrar um caminho que indique como reduzir custos de hotel para maximizar o faturamento. Porém, não existe uma fórmula pronta ou uma metodologia perfeita para isso. Os gestores precisam perceber o que precisa de […]
5 dicas para montar um plano de marketing para hotéis
A criação de um plano de marketing para hotéis é fundamental para quem deseja construir uma boa imagem, melhorar a visibilidade e chamar atenção para o nome do hotel e dos serviços prestados. Além disso, sabemos que, ultimamente, o marketing virtual se tornou ferramenta essencial para ganhar visibilidade no meio online, de modo a atrair […]
Entenda o turismo corporativo e sua importância para os negócios
Para superar a sazonalidade na rede hoteleira, é preciso investir em estratégias que sinalizem maior autonomia. Diante da possibilidade de obter bons resultados, os grandes empreendimentos de hotelaria têm mantido o foco no turismo corporativo. No Brasil, essa modalidade de serviços está em plena expansão. Além de aumentar as reservas e maximizar a lucratividade, o turismo de negócios pode sinalizar outras vantagens […]
Saiba a importância de medir a performance do seu hotel!
Como estão os resultados do seu hotel? Qual é o seu período de maior movimento? O quão perto você está dos seus objetivos a curto e longo prazo? Quais foram as consequências da sua estratégia de marketing para o negócio? Se você não sabe responder a essas perguntas, está na hora de aprender! Entender como […]
Nota Fiscal Eletrônica: benefícios para o seu hotel!
Você já pensou em implementar a Nota Fiscal Eletrônica para hotel? Sabe como funciona a legislação para esse processo? Entende quais os benefícios que a nota fiscal eletrônica pode trazer para o negócio? A Nota Fiscal Eletrônica é um dos avanços do Brasil nos últimos anos. Ela iniciou a relação entre o Estado e as […]
Gestão de custos: como realizar uma gestão eficiente no setor hoteleiro?
Promover uma gestão de custos eficiente e manter a disciplina necessária na hora de tomar as decisões mais importantes é um grande desafio. Mediante a acirrada concorrência, tais medidas sinalizam a estabilidade da saúde organizacional, bem como a sustentabilidade necessária à continuidade dos negócios. Considerar os impactos dos custos sobre o fluxo de caixa da empresa é fundamental. […]
O que eu preciso saber sobre pesquisa de satisfação de hóspedes?
Ainda que você trabalhe muito e ofereça diversos serviços em seu hotel, pode ser que não encontre os resultados esperados e, muitas vezes, isso acontece porque não há uma pesquisa de satisfação de seus clientes. É por meio dela que saberá se está oferecendo bons serviços, o que precisa melhorado, entre outros detalhes importantes. Sendo […]