Reservas on-line: saiba por que seu hotel precisa disso
As novas tecnologias têm revolucionado a relação entre as empresas e seus clientes em diversos segmentos. No setor hoteleiro não é diferente: a internet mudou a forma como os consumidores conhecem e escolhem suas hospedagens com base na praticidade de reserva, preços e serviços oferecidos pelo hotel. Independentemente do porte da empresa ou de sua […]
7 dicas para fidelizar hóspedes
Ter todos os quartos de um hotel ocupados é natural em determinadas épocas do ano, principalmente nas altas temporadas. No entanto, o grande desafio continua sendo fidelizar hóspedes, para que eles retornem ou indiquem o estabelecimento para outras pessoas. Contudo, para atrair mais clientes não basta oferecer um serviço de quarto impecável — também é […]
6 Segredos para vender mais pela internet
Estar na internet não é mais uma opção, é uma necessidade para existência do seu negócio. Isso porque a internet é uma das, ou talvez a melhor forma de conquistar e atrair novos hóspedes. Vivemos em uma era em que o mundo precisa estar acessível com um simples toque em nossos aparelhos celulares. Por isso, se seu […]
Software de Gestão Hoteleira: como ele pode ajudar o seu negócio?
A chamada revolução digital mudou de uma vez por todas a forma como nos comunicamos, consumimos e, é claro, o modo como fazemos negócios. Os parâmetros da busca pela excelência na prestação de serviços foram significativamente elevados, acirrando a concorrência e fazendo com que o cliente ficasse cada vez mais exigente. O mercado hoteleiro talvez […]