Overview da Aula de Introdução - Módulo Walk-In HMAX

Objetivo da Aula:

Capacitar os participantes a gerenciar de forma eficiente as reservas de última hora, ou “walk-ins”, utilizando o sistema HMAX. A aula aborda as funcionalidades específicas do módulo, sua aplicação prática e como ele facilita o controle de hóspedes que chegam sem reserva prévia.

Conteúdo da Aula:

1. Boas-vindas e Introdução ao Walk-In

• Explicação do conceito de walk-in e sua importância para a ocupação do hotel.

• Como o módulo HMAX torna esse processo rápido e organizado.

2. Visão Geral do Módulo Walk-In

• Funcionalidades principais: cadastro imediato, seleção de quarto disponível e integração com o módulo de recepção.

• Atualização em tempo real da ocupação do hotel.

3. Demonstração Prática

• Passo a passo para registrar um walk-in.

• Consulta de disponibilidade e definição de tarifas diretamente na plataforma.

4. Benefícios do Módulo Walk-In

• Redução de tempo no registro e alocação de hóspedes.

• Maior controle sobre a ocupação do hotel, mesmo em alta demanda.

• Registro automático para relatórios e gestão financeira.

5. Próximos Passos

• Exercícios práticos para fixar o aprendizado.

• Integração do módulo com outras ferramentas HMAX, como o Supergerente.

Mensagem Principal:

Com o módulo Walk-In da HMAX, gerenciar hóspedes sem reserva se torna uma tarefa rápida e eficiente. Simplifique o processo, aumente a taxa de ocupação e melhore a experiência do cliente, mesmo em momentos de alta demanda.

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