Conheça o CNAB e como ele pode melhorar a Gestão Financeira do seu Hotel

April 2, 2025

O boleto bancário é, ainda hoje, uma das formas de pagamento mais utilizadas no mercado nacional. Principalmente, quando falamos de transações entre empresas (B2B). Segundo a CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) são emitidos mais de 3,5 milhões de boletos bancários por ano. Dentre os seus vários benefícios, podemos ressaltar:

Acessibilidade
Segurança
Facilidade na Emissão
Melhor Controle
Economia de Tempo
Redução de Inadimplência

MAS VOCÊ JÁ OUVIU FALAR SOBRE CNAB?

A sigla significa Centro Nacional de Automação Bancária e trata-se de uma tecnologia que permite a troca de informações financeiras de maneira completamente digital. Com ele, você gerencia os pagamentos recebidos de forma automática, facilitando sua gestão financeira.Dentre os vários recursos disponíveis através do CNAB está a emissão de boletos bancários através do seu sistema de gestão financeira. Nada de preencher as informações várias vezes no site do banco para poder emitir vários boletos. O processo acontece de forma automatizada, evitando o retrabalho e proporcionando maior controle e segurança.

COMO O CNAB FUNCIONA?

Embora possa parecer algo complexo, o CNAB é bem simples. Em suma, seu sistema de gestão fica responsável por gerar, enviar e imprimir os boletos. Para comunicar essas emissões ao banco, é gerado um arquivo, conhecido como Arquivo de Remessa, que deve ser enviado pelo site do banco em questão.A partir desse envio, os boletos são registrados no banco. Quando o pagamento acontece, o banco gera um arquivo conhecido por Arquivo de Retorno que, ao ser processado em seu sistema de gestão, realiza a baixa de todos os títulos.

QUAIS SÃO AS VANTAGENS DE USAR O CNAB?

Agora que já conhecemos o CNAB e entendemos como ele funciona, fica a pergunta: quais as vantagens de utilizá-lo?O primeiro ponto que você deve considerar é a automatização do seu processo. Com ele, você não precisa realizar diferentes processos em diferentes plataformas.Ao realizar a operação em seu sistema de gestão, você já gera os boletos, realiza impressão ou envio por e-mail e pronto. Isso pode acontecer ao fazer o check-out da reserva ou posteriormente, emitindo os documentos fiscais em paralelo. Tudo isso na mesma plataforma.Com todos os processos em um mesmo lugar, fica mais fácil manter o controle financeiro e garantir a segurança de todo o processo.

CONCLUSÃO

Se você trabalha com emissões de boleto bancário em seu hotel, o CNAB é um aliado fundamental para sua gestão financeira. Esses recursos não apenas tornam o seu processo mais assertivo e seguro, como também lhe garantem mais agilidade e autonomia.A tecnologia está à nossa disposição para proporcionar os meios para alcançar o crescimento dos nossos empreendimentos. Cabe a nós, investir nesse crescimento.

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Superar os desafios das diferentes temporadas oferece uma oportunidade única para inovação e atração de hóspedes de maneiras criativas. Neste artigo, vamos apresentar cinco estratégias de marketing altamente eficazes, adaptadas para impulsionar seu hotel tanto na baixa quanto na alta temporada.

Integração entre RD Station Marketing e HMAX: melhore as vendas no seu hotel

No competitivo mundo da hotelaria, a diferenciação e a inovação são essenciais para o sucesso. A integração da RD Station Marketing com a HMAX representa uma revolução no marketing hoteleiro, combinando a automação de marketing de ponta com gestão hoteleira avançada.

Quem tem HMAX conta com uma gestão otimizada!

Em um universo dinâmico e exigente da hotelaria de grande porte, a busca incessante por uma operação suave e eficaz é fundamental para garantir a satisfação dos hóspedes. Nesse contexto desafiador, a HMAX emerge como um farol de eficiência, oferecendo soluções inovadoras que transcendem as fronteiras da gestão hoteleira convencional.

Você percebe que tem uma boa gestão hoteleira quando

No dinâmico e competitivo mundo da hotelaria, a eficiência da gestão é o pilar para o sucesso de qualquer estabelecimento. Uma gestão hoteleira eficaz não apenas melhora a experiência do cliente, mas também impulsiona o crescimento do negócio.

Taxa de ocupação: como aumentar e otimizar seus resultados

No dinâmico mundo da hotelaria, o sucesso de um hotel muitas vezes se mede pela sua taxa de ocupação. Esta métrica não é apenas um reflexo do número de quartos ocupados; é um indicador vital do desempenho geral do hotel, influenciando diretamente a rentabilidade e a eficiência operacional. Entender, calcular e otimizar a taxa de ocupação é essencial para qualquer gestor hoteleiro que almeja maximizar o sucesso e a sustentabilidade do seu negócio.

Centralização de dados e relatórios em hotéis com a HMAX

Gerenciar múltiplos fornecedores é um desafio comum na indústria hoteleira. Com a complexidade de operações e a necessidade de diversos serviços e produtos, os hotéis frequentemente se encontram na difícil posição de coordenar vários fornecedores de maneira eficiente. Aqui, as soluções de integração da HMAX desempenham um papel crucial.

Channel Manager: Uma Ferramenta Indispensável para a Distribuição Hoteleira

Para garantir a rentabilidade em um negócio de hospedagem, seja ele um pequeno albergue ou um grande hotel, é vital que as acomodações sejam facilmente acessíveis e reserváveis pelos viajantes. A chave para atingir essa visibilidade e disponibilidade é através do uso eficiente de um Channel Manager, uma solução inovadora que está se tornando cada vez mais essencial no mercado hoteleiro.

Cardápio digital para hotéis

Na era digital de hoje, a experiência gastronômica em hotéis está sendo redefinida pela tecnologia. Os cardápios digitais estão substituindo os tradicionais cardápios de papel, oferecendo aos hóspedes uma forma inovadora e moderna de explorar opções culinárias. Este artigo aborda como um cardápio digital pode transformar a experiência do hóspede e elevar o nível do seu estabelecimento hoteleiro.

Manutenção Proativa em Grandes Hotéis: Como a HMAX Pode Prever Necessidades Antes que se Tornem Problemas

Na indústria hoteleira, especialmente em grandes estabelecimentos, a manutenção eficaz é crucial para garantir a satisfação do cliente e a longevidade das instalações. No entanto, com a complexidade e o tamanho das operações, identificar e resolver problemas de manutenção antes que impactem os hóspedes pode ser um desafio significativo. É aqui que a HMAX desempenha um papel vital, empregando tecnologia avançada para facilitar a manutenção proativa.

O que é PMS: como a HMAX otima a gestão através do PMS

Em um cenário onde a excelência em hospitalidade é crucial, entender o que é um Property Management System (PMS) e como ele pode beneficiar sua pousada ou hotel é essencial. Um PMS eficiente não se limita a oferecer serviços de luxo, mas garante que os processos internos funcionem com a mesma eficiência de um hotel cinco estrelas.

Recepção hoteleira: nós sabemos onde dói e temos o remédio!

No coração de um hotel, a recepção é o primeiro contato do hóspede com o serviço que ele espera ser impecável. É ali que a primeira impressão é formada e onde a eficiência precisa ser a palavra de ordem. A HMAX entende as dores da recepção hoteleira e oferece soluções que transformam desafios em eficácia operacional.

Mercado hoteleiro em 2024

À medida que entramos em 2024, o setor hoteleiro apresenta um panorama promissor. Após um período desafiador marcado por crises econômicas e uma pandemia global, o mercado hoteleiro começa a vislumbrar um futuro otimista. As projeções indicam não só uma recuperação, mas também um crescimento vigoroso, especialmente na América do Sul e Central, com o Brasil emergindo como um ponto de destaque.

Estratégias de Marketing para Atrair Grandes Conferências e Eventos: Como a HMAX pode potencializar suas campanhas.

No dinâmico mundo dos eventos, a eficácia do marketing determina o sucesso de conferências e eventos corporativos. Em 2024, com a crescente demanda por eventos presenciais, desenvolver estratégias de marketing eficientes é mais crucial do que nunca. A HMAX, com seu módulo especializado em marketing e gestão de eventos, está posicionada para potencializar suas campanhas e garantir o sucesso de seus eventos.

Como superar desafios da rotatividade no seu hotel

No setor hoteleiro, lidar com a alta rotatividade ou turnover é um desafio constante. Nos Estados Unidos, por exemplo, o índice anual de turnover em estabelecimentos hoteleiros atinge 73,8%. Esse fenômeno não só afeta a eficiência operacional dos hotéis, mas também impacta significativamente os custos e a qualidade do serviço ao cliente. Neste artigo, exploraremos estratégias eficazes para superar os desafios da rotatividade, e como a HMAX pode auxiliar neste processo.

Os Principais Desafios Enfrentados pelos Gerentes de Hotéis e Como Superá-los

A gestão hoteleira é uma arena complexa e desafiadora, exigindo dos gerentes a capacidade de navegar por um mar de desafios diários. Desde a gestão de equipes diversificadas até a adaptação a flutuações sazonais na demanda, os gerentes de hotéis devem ser adeptos em várias habilidades para garantir a operação suave de suas propriedades. Este artigo explora os principais desafios enfrentados por esses profissionais e oferece estratégias práticas para superá-los, destacando o papel crucial da tecnologia e da inovação nesse processo.

Como a HMAX ajuda hotéis corporativos a melhorar sua gestão?

No dinâmico mundo da hotelaria, a gestão eficiente é a chave para o sucesso, especialmente em hotéis corporativos. Gestão não é apenas uma prática; é uma arte que envolve o equilíbrio perfeito de recursos humanos, financeiros, físicos e informacionais. Neste artigo, exploramos o que é gestão eficiente e como a HMAX, com seus módulos, auxilia os hotéis corporativos a atingir uma gestão eficiente.

Sem Tempo para o Financeiro e Operacional? Automatize com a HMAX!

No setor hoteleiro, o gerenciamento eficiente do tempo é crucial para garantir operações suaves e uma experiência excepcional para os hóspedes. Com a quantidade crescente de responsabilidades diárias, os gerentes de hotel enfrentam o desafio constante de equilibrar tarefas operacionais e financeiras com a necessidade de oferecer um serviço de qualidade.

Tendências em Conferências e Eventos Corporativos: Otimizando a gestão de grandes espaços de eventos com a HMAX

Nos últimos anos, o setor de eventos corporativos tem testemunhado uma evolução significativa, impulsionada por avanços tecnológicos e mudanças nas expectativas dos participantes. Em meio a essa transformação, a gestão eficiente de grandes espaços de eventos tornou-se um desafio crítico. Aqui, exploraremos como a HMAX está na vanguarda desta revolução, oferecendo soluções inovadoras que atendem às tendências emergentes do setor.

O Futuro dos Eventos em Hotéis: Como a HMAX está preparando hotéis para eventos híbridos e virtuais.

No mundo pós-pandemia, a indústria hoteleira está testemunhando uma transformação significativa na maneira como eventos são realizados. Com o avanço da tecnologia e a mudança nas preferências dos consumidores, eventos híbridos e virtuais estão se tornando cada vez mais prevalentes. Neste cenário emergente, a HMAX está na vanguarda, preparando hotéis para se adaptarem e prosperarem nesse novo paradigma de eventos.

Tenha Web checkin no seu hotel e diminua as filas

No setor hoteleiro, a primeira impressão é crucial. Uma chegada tranquila e eficiente pode definir o tom para toda a estadia de um hóspede. Aqui, exploramos como o Web Check-in não apenas aprimora a experiência do hóspede, mas também otimiza as operações hoteleiras, destacando o papel essencial das soluções tecnológicas da HMAX neste processo.

Gestão financeira para seu hotel: um Guia da Hmax

No competitivo setor hoteleiro, uma gestão financeira eficaz é crucial para o sucesso e a sustentabilidade do negócio. Gerenciar as finanças de um hotel envolve mais do que simplesmente equilibrar receitas e despesas. É necessário adotar estratégias que otimizem recursos, melhorem a rentabilidade e garantam uma experiência excepcional aos hóspedes.

Como se proteger de Sazonalidade e Flutuações de Demanda

No mundo da hotelaria, a sazonalidade e as flutuações de demanda representam desafios significativos que podem impactar diretamente a rentabilidade e a eficiência operacional dos hotéis. Entender essas variações e preparar-se adequadamente para elas é crucial para garantir a sustentabilidade do negócio e a satisfação do cliente.

Manual do bom atendimento

No mundo da hotelaria, um bom atendimento é a chave para o sucesso e a satisfação do cliente. Ele transcende o simples ato de fornecer um serviço; é uma arte que reflete diretamente na reputação e no retorno financeiro do estabelecimento. Com a crescente competitividade do mercado hoteleiro, entender e aplicar as melhores práticas de atendimento tornou-se essencial.

Simplifique seu operacional com as soluções da HMAX

No dinâmico mercado hoteleiro, otimizar a gestão operacional não é apenas uma vantagem competitiva, é uma necessidade. Em meio à crescente demanda por serviços ágeis e personalizados, a tecnologia se tornou um pilar fundamental para a eficiência operacional.

3 Tendências para o Setor Hoteleiro: O Que Ficar de Olho em 2024

O setor hoteleiro, sempre em evolução, está à beira de uma transformação significativa. À medida que entramos em 2024, é crucial para os profissionais de turismo e hospitalidade estar atentos às tendências emergentes. Estas não só moldam as expectativas dos viajantes, mas também definem a direção para o sucesso futuro. Neste artigo, exploraremos três tendências chave que prometem redefinir a experiência hoteleira.

Recepção e reservas: a solução definitiva da HMAX para overbooking

Overbooking, ou superlotação, é uma questão que pode causar grandes dores de cabeça tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Embora algumas vezes seja resultado de uma estratégia arriscada para maximizar ocupações, na maioria das vezes ocorre por erros na gestão de reservas. Este artigo apresenta como a HMAX oferece uma solução robusta para evitar o overbooking e otimizar a gestão hoteleira.

Transforme a chegada ao hotel em uma experiência memorável com o web check-in da HMAX

A chegada ao hotel é o primeiro contato do hóspede com o seu serviço, e uma experiência negativa pode marcar toda a estadia. Filas longas e processos burocráticos de check-in são dores comuns tanto para recepcionistas quanto para hóspedes, que buscam eficiência e conforto. A HMAX entende essas dores e oferece uma solução inovadora: o web check-in.

Inove com a solução de gestão de consumo com pulseiras e cartões da HMAX

No dia a dia da hotelaria, a gestão eficiente do consumo dos hóspedes é essencial para garantir uma fonte sólida de receita e uma experiência de cliente impecável. No entanto, desafios como registros incorretos, alegações de não consumo e a falta de um sistema de acompanhamento individual podem transformar essa oportunidade em um pesadelo operacional.

Diária Média — Como calcular e qual a sua importância

A diária média de um hotel é uma métrica que representa o valor médio que os hóspedes pagam por uma noite de estadia no estabelecimento. É calculada dividindo-se a receita total gerada pelas diárias dos quartos pelo número de quartos ocupados durante um determinado período.

Conciliação de cartões: a solução definitiva para a gestão financeira na hotelaria

Se você trabalha na hotelaria, sabe que a gestão financeira pode ser um desafio, especialmente quando se trata de conciliar os pagamentos recebidos por cartões de crédito e débito. É uma tarefa que consome tempo e pode ser repetitiva e monótona, principalmente quando há um grande volume de títulos para validar e quitar. Mas temos uma boa notícia: a HMAX tem a solução perfeita para você!

O papel da tecnologia na hotelaria: Inovações que otimizam e melhoram a experiência do hóspede

A tecnologia tem sido uma poderosa aliada para transformar como os hotéis operam e proporcionam experiências excepcionais aos seus hóspedes. Nesta publicação, exploraremos em detalhes algumas inovações tecnológicas que estão revolucionando o setor, desde o momento do check-in até o check-out, para garantir uma estadia memorável e inesquecível para cada hóspede.

Recepcionista hoteleiro e sua importância na experiência dos hóspedes

O recepcionista desempenha um papel de extrema importância na indústria hoteleira. Ele é o primeiro ponto de contato entre os hóspedes e o hotel, e sua atuação pode influenciar significativamente a experiência do cliente durante sua estadia.

A importância da fotografia na conversão das reservas

A fotografia profissional desempenha um papel fundamental na indústria hoteleira, ao desencadear uma série de efeitos positivos que podem impulsionar os negócios e melhorar a experiência dos hóspedes. Em um setor altamente competitivo, onde a escolha de um hotel é influenciada pela imagem percebida, ter fotografias de alta qualidade é essencial para atrair e conquistar clientes.

Como melhorar o trabalho do seu time de camareiras?

O papel das camareiras em um hotel é fundamental para proporcionar uma estadia agradável e confortável aos hóspedes. São elas que cuidam da limpeza e organização dos quartos, além de estarem disponíveis para ajudar em qualquer necessidade que os hóspedes possam ter.

Conheça o CNAB e como ele pode melhorar a Gestão Financeira do seu Hotel

O boleto bancário é, ainda hoje, uma das formas de pagamento mais utilizadas no mercado nacional. Principalmente, quando falamos de transações entre empresas (B2B). Segundo a CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) são emitidos mais de 3,5 milhões de boletos bancários por ano.

As Festas Juninas podem aumentar a lucratividade do seu hotel

Um dos grandes desafios enfrentados pela hotelaria é encontrar maneiras criativas de manter sua ocupação (e consequentemente seu faturamento) sempre em alta. Dentre os muitos caminhos que você pode seguir para alcançar esse resultado, a estratégia mais certeira e efetiva é fazer bom uso das festividades. Proporcionar ao seu hóspede, além do descanso e da pausa na rotina, uma experiência marcante e celebrativa, é garantia de aumentar o seu faturamento e ainda fidelizar seus clientes.

Você conhece o Google Hotel Center?

O Google Hotel Center é uma plataforma online fornecida pelo Google que permite que hotéis e propriedades relacionadas exibam e gerenciem suas informações, disponibilidade e preços nos resultados de pesquisa do Google. É uma ferramenta projetada especificamente para o setor hoteleiro, fornecendo uma maneira eficiente de gerenciar a presença digital e a visibilidade nas pesquisas relacionadas a hotéis.

Obrigatoriedade na Integração entre NFC-e e Meios de Pagamento Eletrônicos (TEF)

O decreto 56670/22, estabelecido pela Secretaria da Fazenda do Estado do Rio Grande do Sul (SEFAZ RS), determina que todos os emissores de NFC-e realizem a integração de suas plataformas com os meios de pagamento eletrônico. Essa integração deve acontecer por meio do código de identificação da operação (NSU) que será informado no comprovante de pagamento e no campo determinado na NFC-e com auxílio da solução TEF.

Como usar o Dia dos Namorados para alavancar suas reservas

O Dia dos Namorados é uma data muito especial e significativa para casais ao redor do mundo. Os hotéis têm um papel importante em proporcionar experiências românticas e inesquecíveis para os casais que desejam celebrar o amor nesse dia especial. O hotel deve se preparar para receber casais apaixonados nessa data, criando ambientes românticos e oferecendo serviços exclusivos para tornar a estadia dos pombinhos ainda mais especial.

LGPD e sua importância no Setor Hoteleiro

Com a vida cada vez mais no mundo digital, se torna imprescindível que nos preocupemos com a proteção e privacidade das nossas informações, garantindo que os nossos direitos sejam preservados. Pensando nisso, nasceu a Lei Geral de Proteção de Dados ou, como ficou conhecida, LGPD.

A importância da Conciliação Bancária no Hotel

A conciliação bancária é uma prática fundamental para a gestão de qualquer empreendimento. É o processo de comparação entre as informações financeiras registradas em seu sistema financeiro e os dados fornecidos pelo extrato bancário. Esse processo permite identificar eventuais diferenças entre as informações, tais como débitos ou créditos indevidos e outras inconsistências.

Garantindo a eficiência da conciliação de cartões em seu Hotel

A conciliação de cartões é o processo de verificação das transações financeiras realizadas com cartões de crédito ou débito. Esse processo envolve a comparação e a conciliação dos registros internos do hotel, que contêm informações sobre as transações realizadas, com os registros fornecidos pela operadora do cartão ou adquirente.

Setor hoteleiro: confira principais portais de informação para acompanhar

A atualização no setor hoteleiro é um item primordial, principalmente para gestores e líderes de equipe. Ficar atento ao panorama do ramo é significativo para as tomadas de decisões. Portanto, é relevante para o desempenho do seu negócio acompanhar informações sobre hotelaria, turismo, economia e demais assuntos que podem influenciar no hóspede e no hotel. Ou seja, é interessante estar ligado nas notícias, novidades e portais de tendência. Além disso, também há diversos materiais online e cursos rápidos que auxiliam na capacitação e na busca por informação.

O papel da tecnologia na gestão financeira do seu hotel

Atualmente, nossa sociedade coexiste de forma inerente com a tecnologia — dos processos complexos às rotinas simples. Todos os anos surgem alternativas e soluções diferentes para garantir uma gestão mais segura e eficiente, facilitando diferentes operações do nosso trabalho.

Os Benefícios da Manutenção Hoteleira

A manutenção hoteleira é uma das áreas mais importantes em hotéis e pousadas. Essa atividade é responsável por garantir a qualidade e a segurança dos serviços oferecidos aos hóspedes, além de garantir o bom funcionamento das instalações do estabelecimento.

Tecnologia: Conheça os benefícios da mobilidade para a gestão do seu hotel

O uso da tecnologia revolucionou o modo como vivemos atualmente e, também, modificou os modos de trabalho. Uma das áreas mais beneficiadas por essas mudanças é o setor hoteleiro, que conta com inúmeras facilidades para otimizar tarefas e o tempo gasto com elas.

[POST ESTENDIDO] Reservas on-line: saiba por que seu hotel precisa disso

As novas tecnologias têm revolucionado a relação entre as empresas e seus clientes em diversos segmentos. No setor hoteleiro não é diferente: a Internet mudou a forma como os consumidores conhecem e escolhem suas hospedagens com base em praticidade de reserva, preços e serviços oferecidos pelo hotel.

Como reduzir custos de hotel: 6 dicas para economizar

Buscar estratégias para manter uma boa administração da rede hoteleira é essencial à sustentabilidade dos negócios. Neste contexto, um dos problemas que mais desafiam a gestão é encontrar um caminho que indique como reduzir custos de hotel para maximizar o faturamento.

5 dicas para montar um plano de marketing para hotéis

A criação de um plano de marketing para hotéis é fundamental para quem deseja construir uma boa imagem, melhorar a visibilidade e chamar atenção para o nome do hotel e dos serviços prestados.

Entenda o turismo corporativo e sua importância para os negócios

Para superar a sazonalidade na rede hoteleira, é preciso investir em estratégias que sinalizem maior autonomia. Diante da possibilidade de obter bons resultados, os grandes empreendimentos de hotelaria têm mantido o foco no turismo corporativo. No Brasil, essa modalidade de serviços está em plena expansão.

Entenda como medir a performance do hotel

Medir a performance do hotel é uma forma de otimizar os resultados, uma vez que os indicadores demonstram o andamento das ações estratégicas, dando abertura para ajustes quando necessário.

Nota Fiscal Eletrônica: benefícios para o seu hotel!

Você já pensou em implementar a Nota Fiscal Eletrônica para hotel? Sabe como funciona a legislação para esse processo? Entende quais os benefícios que a nota fiscal eletrônica pode trazer para o negócio?

Saiba a importância de medir a performance do seu hotel!

Como estão os resultados do seu hotel? Qual é o seu período de maior movimento? O quão perto você está dos seus objetivos a curto e longo prazo? Quais foram as consequências da sua estratégia de marketing para o negócio?

Como melhorar o atendimento na recepção de hotéis?

Com a alta concorrência do setor hoteleiro, um grande diferencial é conseguir manter um atendimento padrão de qualidade na recepção de hotéis. Nesse ponto, os clientes terão o primeiro contato com seu estabelecimento — portanto, ter um bom relacionamento com as pessoas que procuram por seus serviços é essencial.

Descubra como atrair hóspedes nas férias

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Impostos para hotéis: saiba como manter seu negócio em dia!

Você sabe quais são os principais impostos para hotéis? Ter esse conhecimento é essencial para todos os empresários do setor, que precisam manter as contribuições sempre em dia, garantindo, assim, o bom funcionamento e a legalidade do negócio.

Conheça 7 formas para aproveitar a baixa temporada em seu hotel

Saber gerenciar a sazonalidade do setor hoteleiro é essencial para o sucesso de seu negócio, bem como aproveitar a baixa temporada. Nessa época, a demanda por serviços costuma cair bastante e, portanto, é preciso conseguir atrair hóspedes para manter uma boa taxa de ocupação.

Transformação digital: como ela afeta o setor hoteleiro?

A transformação digital incorrida devido à evolução tecnológica tem alterado a maneira como se faz negócios em diversos nichos de mercado — e, agora, chegou a vez do setor hoteleiro.

Saiba como identificar o perfil de hóspede do seu hotel!

Conhecer e entender as necessidades do seu consumidor é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Com os hotéis, sobretudo nesse mercado competitivo e cheio de possibilidades como o Airbnb (que oferece o aluguel de casas e quartos), não é diferente.

6 dicas para aplicar a sustentabilidade na gestão de hotéis

Você sabia que, atualmente, 75% dos hóspedes consideram a sustentabilidade como um fator potencial para reservar um quarto de hotel? Pois é! Este resultado, calculado pela pesquisa Futuro da Hotelaria, é apenas mais um dos componentes que refletem a importância da sustentabilidade na gestão hoteleira.

Hotelaria: Cumprimentos de exigências legais

É bem verdade que não há ninguém melhor do que o próprio gestor ou sócio de um hotel para conhecer todos os truques que envolvem a gestão do negócio e também as técnicas necessárias para deixar cada cliente com gostinho de quero mais!

Lidando com a sazonalidade na gestão hoteleira

O sonho de toda gestão hoteleira é trabalhar o ano inteiro como se fosse alta temporada. Mas, infelizmente, esse é um cenário um pouco improvável. Para contornar esse problema, os hotéis devem se preparar para a sazonalidade.

7 dicas para fidelizar hóspedes

Ter todos os quartos de um hotel ocupados é natural em determinadas épocas do ano, principalmente nas altas temporadas. No entanto, o grande desafio continua sendo fidelizar hóspedes, para que eles retornem ou indiquem o estabelecimento para outras pessoas.

Como fazer o fluxo de caixa de um hotel?

O fluxo de caixa é um dos alicerces da gestão financeira e corresponde ao controle detalhado de todas as movimentações de entrada e saída realizadas em seu hotel. Em termos simples, é o fluxo que o dinheiro faz dentro de sua empresa.

A importância do PMS para os hotéis

O PMS é uma das ferramentas tecnológicas de maior importância dentro da gestão hoteleira. O Property Management System (Sistema de Gestão de Propriedade) é um software desenvolvido para atender as demandas de um empreendimento hoteleiro, seja ele de pequeno, médio ou grande porte. Ele atua na gestão das reservas, nos controles de check-in e check-out e lhe fornece tudo o que você precisa para gerenciar o seu hotel e conduzi-lo ao sucesso.

Integrações do sistema financeiro e seus benefícios

O recurso mais importante em uma empresa é o tempo. Nós convivemos com uma rotina acelerada repleta de tarefas que exigem nosso completo foco. Identificar quais delas podem ser automatizadas, liberando seu tempo para outras tarefas mais delicadas, é fundamental para melhorar o rendimento do seu operacional.

Treinamento de equipe: Precisamos falar disso?

Faz parte da rotina de toda equipe esperar de seus colegas empenho, dedicação e eficiência na execução das tarefas, bem como o cumprimento de metas. O fato é que, em muitos casos, essa expectativa não é acompanhada de meios para que o grupo consiga converter suas ações nesses resultados esperados.

Diferenciais para atrair pais e mães

Existem diversas famílias que buscam hotéis para viajar com suas crianças no Brasil. Muitos pais e mães não seguem o estilo caseiro, e quando saem procuram um ambiente saudável, seguro e agradável. Uma das buscas são hotéis e pousadas que proporcionam formas de lazer adequados para toda a família, no intuito de aproveitar uma boa viagem sem preocupações e repleta de diversão.

A importância da gestão financeira em hotéis

É possível que você conheça alguém ou já tenha ouvido de um conhecido com uma empresa que tem um alto faturamento, mas frequentemente vive na limiar entre o crescimento e a falência. Por mais que trabalhe, o dinheiro no final do mês parece simplesmente desaparecer das contas da empresa. É possível que você esteja vivendo algo similar agora. Isto é um claro sinal de que você pode estar com problemas em sua gestão financeira.

Marketing Hoteleiro no pós pandemia: como ficou o mercado?

Muitos segmentos entraram em crise por causa da pandemia. A indústria hoteleira, por exemplo, se destaca: ela enfrentou momentos difíceis devido ao impacto da COVID-19. Contudo, o setor começa a ter novos movimentos e é chegada a hora de entender como lidar com isso por meio do marketing hoteleiro.

Aproveite o melhor da Páscoa

A páscoa tem uma história bem curiosa, confira a seguir sua história e uma dica de como aproveitar melhor esse feriado.

6 dicas para lidar com a alta concorrência no setor hoteleiro

Saber lidar com a concorrência é essencial para o sucesso de qualquer hotel ou pousada. Diferente do que muita gente pensa, não basta conhecer os seus adversários de mercado. É preciso monitorá-los e tirar proveito ao máximo das informações obtidas.

Web Check-in, um facilitador necessário para o seu hotel

Evite filas demoradas na recepção do seu hotel ou pousada, e hóspedes cansados da viagem e sem paciência para preencher dados. O check-in pela internet auxilia para uma estadia mais memorável e com maior chance de retorno ao trazer agilidade e facilidade ao hóspede antes mesmo da sua chegada ao estabelecimento.

Eventos e feiras hoteleiras. Vale a pena?

Os eventos e feiras da hotelaria sempre foram grandes vitrines. Algumas são ótimas oportunidades para empresas divulgarem novos produtos e serviços, enquanto outras são para os hoteleiros, que têm a chance de acompanhar as novidades do mercado e compreender o cenário hoteleiro como um todo.

As vantagens do Plano Essencial

Como o próprio nome já diz, o Plano Essencial HMAX foca no operacional do negócio, nas partes básicas e que geralmente demandam maior tempo de atenção e pessoas. Hoje vamos apresentar as vantagens do Plano Essencial.

Como otimizar as vendas online e reduzir custos

Sabemos que vender pela internet é rentável e aumenta a ocupação no hotel ou pousada. Inclusive foi a venda pela internet que evitou que alguns empreendimentos fechassem as portas no período pandêmico.

A importância do Dashboard e dos KPIs na gestão

O mercado hoteleiro sofreu muito devido à pandemia da SARS-CoV-2, o vírus causador de COVID-19. Mas quanto exatamente foi esse prejuízo?

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