Os Benefícios da Manutenção Hoteleira
A manutenção hoteleira é uma das áreas mais importantes em hotéis e pousadas. Essa atividade é responsável por garantir a qualidade e a segurança dos serviços oferecidos aos hóspedes, além de garantir o bom funcionamento das instalações do estabelecimento. Ela inclui desde reparos e troca de equipamentos, até a limpeza e conservação das áreas comuns […]
Como melhorar o trabalho do seu time de camareiras?
O papel das camareiras em um hotel é fundamental para proporcionar uma estadia agradável e confortável aos hóspedes. São elas que cuidam da limpeza e organização dos quartos, além de estarem disponíveis para ajudar em qualquer necessidade que os hóspedes possam ter. Por isso, é importante investir na capacitação e treinamento das camareiras para poderem […]
A importância do PMS para os hotéis
O PMS é uma das ferramentas tecnológicas de maior importância dentro da gestão hoteleira. O Property Management System (Sistema de Gestão de Propriedade) é um software desenvolvido para atender as demandas de um empreendimento hoteleiro, seja ele de pequeno, médio ou grande porte. Ele atua na gestão das reservas, nos controles de check-in e check-out […]
Como fazer o fluxo de caixa de um hotel?
O fluxo de caixa é um dos alicerces da gestão financeira e corresponde ao controle detalhado de todas as movimentações de entrada e saída realizadas em seu hotel. Em termos simples, é o fluxo que o dinheiro faz dentro de sua empresa. O princípio básico de um bom fluxo de caixa é manter um registro […]
Integrações do sistema financeiro e seus benefícios
O recurso mais importante em uma empresa é o tempo. Nós convivemos com uma rotina acelerada repleta de tarefas que exigem nosso completo foco. Identificar quais delas podem ser automatizadas, liberando seu tempo para outras tarefas mais delicadas, é fundamental para melhorar o rendimento do seu operacional. EMISSÃO DE BOLETOS BANCÁRIOS (CNAB) Se você realiza […]
A importância da gestão financeira em hotéis
É possível que você conheça alguém ou já tenha ouvido de um conhecido com uma empresa que tem um alto faturamento, mas frequentemente vive na limiar entre o crescimento e a falência. Por mais que trabalhe, o dinheiro no final do mês parece simplesmente desaparecer das contas da empresa. É possível que você esteja vivendo […]
Treinamento de equipe: Precisamos falar disso?
Faz parte da rotina de toda equipe esperar de seus colegas empenho, dedicação e eficiência na execução das tarefas, bem como o cumprimento de metas. O fato é que, em muitos casos, essa expectativa não é acompanhada de meios para que o grupo consiga converter suas ações nesses resultados esperados. Os colaboradores que recebem o […]
Diferenciais para atrair pais e mães
Existem diversas famílias que buscam hotéis para viajar com suas crianças no Brasil. Muitos pais e mães não seguem o estilo caseiro, e quando saem procuram um ambiente saudável, seguro e agradável. Uma das buscas são hotéis e pousadas que proporcionam formas de lazer adequados para toda a família, no intuito de aproveitar uma boa viagem sem preocupações e repleta de diversão.
Aproveite o melhor da Páscoa
A páscoa tem uma história bem curiosa, confira a seguir sua história e uma dica de como aproveitar melhor esse feriado. Origem da Páscoa Comemorada pelos cristãos, a Páscoa tem origem judaica e possui significados diferentes para estes dois povos. Enquanto para os cristãos ela representa a ressurreição de Jesus ocorrida três dias após […]
6 dicas para lidar com a alta concorrência no setor hoteleiro
Saber lidar com a concorrência é essencial para o sucesso de qualquer hotel ou pousada. Diferente do que muita gente pensa, não basta conhecer os seus adversários de mercado. É preciso monitorá-los e tirar proveito ao máximo das informações obtidas. Além disso, para ter sucesso, é preciso estar atualizado. É fundamental ter uma presença forte […]